商品の詳細
返品希望\r\r①帽子の外側は綺麗なのですが、内側の黒いテープのところが、めくれ変形していたり変色したりしています。 \r\r②更に、柔軟剤か香水のような匂いが強くて、頭痛になってしまいます。メーカーによると洗うこともできないので、使用することができません。 \r\r説明欄には「目立った傷や汚れがない」とあり、上記の状態や内側の写真も掲載されていなかったため、高評価をつけることができません。\r\r出品者様は評価も高いようですし、今回はたまたまだったのかもしれません。私も出品者として見落としをした経験があります。\r\rその経験からトラブルを避けるためにも傷や汚れについては細かく説明欄に書くようにしています。\r\r例えば、今回は「汚れや傷あり」であるため、少なくとも内側の写真の掲載は必要な品物だったと思います。\r\r品物を楽しみにしていただけに、苦情をお伝えするも辛いので、どのように対処すれば悩みましたが、正直にお伝えする他に良い案が思い浮かびませんでした。\r\r私の気持ちが伝われば幸いです。\r着払いにて返品お願いします。
カテゴリー: | ファッション>>>帽子>>>麦わら帽子 |
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商品の状態: | 傷や汚れあり |
ブランド: | ヘレンカミンスキー |
配送料の負担: | 着払い(購入者負担) |
配送の方法: | ゆうパック |
発送元の地域: | 東京都 |
発送までの日数: | 4~7日で発送 |
商品の説明

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